AMAÇLARIMIZ
Evde
Sağlık Hizmetlerinde amaç; ihtiyacı olan bireylerin muayene, tetkik, tahlil,
tedavi, tıbbi bakım ve rehabilitasyonlarının evinde ve aile ortamında
yapılması, bu kişilere ve aile bireylerine sosyal ve psikolojik destek
hizmetlerinin bir bütün olarak birlikte verilmesi amacıyla Bakanlık ve bağlı
kuruluşları tarafından sunulacak olan evde sağlık hizmetlerinin teşekkül
ettirilmesi, sevk ve idaresi ile ilgili kurum ve kuruluşlar arasında
koordinasyonun sağlanmasına dair usul ve esasları belirlemek; bu hizmetlerin,
sosyal devlet anlayışına uygun olarak, yurt genelinde eşit, ulaşılabilir,
kaliteli, etkin ve verimli bir şekilde uygulanmasını sağlamaktır.
HEDEFLERİMİZ
- Ulusal Çağrı Merkezi tarafından Evde Sağlık
Hizmetleri Koordinasyon Merkezine bildirilen hastalara; 15 dakika
içerisinde dönüş yapılması ve ilgili Evde Sağlık Hizmetleri Birimine
hizmet emri olarak atanması.
- Evde Sağlık Hizmeti almak için başvuran hastanın;
başvuru tarihinden itibaren 24 saat içinde ilgili Evde Sağlık Hizmetleri
Ekibi tarafından ziyaret edilmesi.
- Ziyaret sıklık değerinin 2 ve üzerinde olması
(takipli her hastanın bir ayda en az 2 defa ziyaret edilmesi).
- Evde Sağlık Hizmetleri Ekibinin; her hasta
ziyareti için en az 20 dakika süre ayırması.
- Evde sağlık hizmeti alan hastaların diş
taramalarının yapılması.
- Evde Sağlık Hizmetleri Birimleri tarafından
sunulan hizmetlerin; muayene, konsültasyon, reçete yazılması, rapor
(ilaç-mama-alt bezi) çıkarılması, enjeksiyon, pansuman, kan tetkikleri,
sonda uygulaması, diş muayenesi, diş çekimi,diş ilavesi protez, protez
tamiri, oral hijyen eğitimi vb Evde Sağlık Hizmetleri Koordinasyon Merkezi
tarafından aylık takibinin yapılması.
- İl genelinde nakil hizmetinin sunulması.
VİZYONUMUZ
Kaliteli
ve güvenilir sağlık hizmetini; toplumun çoğunluğuna ulaştıran, hasta ve hasta
yakınlarının memnuniyetini sağlayan, bütüncül kalite anlayışı içerisinde
toplumun değerlerine saygılı bir hizmet yaklaşımıyla Evde Sağlık Hizmetlerinin
yürütülmesi hedeflenmektedir.
MİSYONUMUZ
Evde
Sağlık Hizmetlerinde Tıbbi Etik ilkelerinden ödün vermeden, hasta hakları ve
mahremiyetine saygı duyarak, en son bilgi ve teknoloji desteği, uzman ve
nitelikli kadrosuyla örnek bir hizmet sunup hasta memnuniyetini en üst seviyede
tutmaktır.
DEĞERLERLERİMİZ
- Hasta memnuniyetini artırmak: Artan hizmet
kalitesiyle, deneyimli ve donanımlı personelimizle hastaların
beklentilerini karşılamak.
- Çalışan memnuniyeti artırmak: Hizmet sunumunda
ortak bir dil ve güven ortamı oluşturmak.
- Yenilenme ve Sürekli Gelişim: Eğitimleri sürekli
olarak güncellenen, çağdaş, yenilikçi, etkin tanı ve tedavi yöntemleriyle
insana değer veren güler yüzlü personelimiz ile kaliteli hizmet sunmak.
- Etik ilkelere önem vermek: İnsana saygı
bilinciyle, ahlaki kurallara uygun hareket etmek.
- Hakkaniyet: Hastalarımızın hiçbir fark
gözetilmeksizin, sağlık hizmetlerinden ihtiyaçları doğrultusunda eşit
olarak yararlanması.
- Etkinlik: Hizmeti zamanında ve doğru bir şekilde
hastalarımıza ulaştırmak.
- Verimlilik: Hizmeti, hastalarımıza en az kaynak
kullanımı ile ulaştırmak.
- Hizmette süreklilik ve erişilebilirlik:
Sunduğumuz hizmetin kolay, erişilebilir ve devamlılığının olması.
EVDE
SAĞLIK HİZMETLERİ NEDİR?
Çeşitli
hastalıklar nedeniyle evde sağlık hizmeti almaya ihtiyacı olan bireylere evinde
ve aile ortamında sosyal ve psikolojik danışmanlık hizmetlerini de kapsayacak
şekilde verilen muayene, tetkik, tahlil, tedavi, tıbbi bakım, takip ve
rehabilitasyon hizmetlerinin sunulmasıdır.
EVDE
SAĞLIK HİZMETLERİ KAPSAMINDA SUNULAN SAĞLIK HİZMETLERİ
- Hastaya konulmuş olan tanı ve planlanan tedavi
çerçevesinde, bulunduğu ev ortamında muayene, tetkik, tahlil, tedavi,
tıbbi bakım ve rehabilitasyon hizmetleri.
- İlacın reçete edilmesindeki özel düzenlemeler
saklı kalmak kaydıyla, uzun süreli kullanımı sağlık raporu ile
belgelendirilen ilaçların reçete edilmesi.
- Tıbbi cihaz ve malzeme kullanımına ilişkin
raporların çıkarılmasına yardımcı olunması.
- Hastanın ve ailesinin, evde bakım sürecinde
üstlenebilecekleri görevler ile hastalık ve bakım süreçleri hakkında bilgilendirilmesi.
- Hastaya, evde kullanması gereken tıbbi cihaz ve
ekipmanlar konusunda, eğitim ve danışmanlık gibi hizmetlerin verilmesi.
- Gerekli görülen hallerde hastanın ilgili sağlık
kuruluşuna ve/veya sağlık kuruluşundan evine naklinin yapılması.
EVDE
SAĞLIK HİZMETLERİNDEN KİMLER FAYDALANIR?
- Yatağa bağımlı hastalar,
- Yatağa yarı bağımlı hastalar
- Terminal dönem palyatif bakım hastaları,
- İleri derecedeki kas hastaları,
- Alzheimer, demans, parkinson tanılı hastalar.
EVDE
SAĞLIK HİZMETLERİNE NASIL BAŞVURABİLİRSİNİZ?
Hasta/hasta
yakınları 444 38 33 numaralı Ulusal Çağrı Merkezini arayarak
Evde Sağlık Hizmetlerine başvurabilirler.